2001年，獲土庫曼斯坦7000米鉆機訂單，我國成套鉆機第一次走出國門；

　　2005年至2006年，先后獲美國三大鉆井公司18臺鉆機出口合同，我國鉆機敲開了美國高端市場的大門；

　　2008年，獲美國杰瓦國際公司9000米超深井鉆機出口合同，我國重型高端石油鉆采裝備首次出口；

　　2009年，中標(biāo)阿聯(lián)酋國家鉆井公司(NDC)最大的鉆機采購項目，中國石油裝備第一次在中東高端市場登臺亮相；

　　2010年，獲全球四大造船企業(yè)之一韓國大宇造船海工株式會社總價值約1.6億元的坐底式海洋鉆井平臺鉆井系統(tǒng)訂單，我國海洋平臺鉆井系統(tǒng)首次獨立成包打入國際市場；

　　2013年，獲得NDC續(xù)簽訂單26.2億元；

　　2015年，再次獲NDC續(xù)簽訂單18.8億元，成為NDC無需招標(biāo)的首選品牌。

　　這是中國石油寶雞石油機械有限公司(簡稱寶石機械)從國內(nèi)知名到享譽海外的歷程，也是中國石油裝備走向國際市場的縮影。

　　自上世紀(jì)80年代起，按中國石油“走出去”戰(zhàn)略，中國石油裝備制造業(yè)一步一步從亞非到歐美，從陸地到海洋，從低端到頂尖，從零部件到成套裝備，從單一設(shè)備出口到提供綜合解決方案，能力和水平快速提升，并在全球樹立起“中國石油裝備”品牌形象。統(tǒng)計顯示，在國際市場采購的中國鉆機中，有75%以上出自寶石機械，尤其是在北美高端市場和中東主產(chǎn)油氣區(qū)，寶石機械占新增鉆機30%市場份額，是國際市場成套鉆采裝備的主渠道供應(yīng)商。

　　中國石油裝備憑借什么贏得海外客戶的青睞?寶石機械又擁有怎樣的獨門絕技?引人探究——

　　“先進技術(shù)、卓越質(zhì)量、金牌服務(wù)是拓展國際市場的三張王牌。”寶石機械總經(jīng)理郭孟齊回答道。

　　長期以來，中國石油裝備制造業(yè)以自主研發(fā)、技術(shù)引進、國際合作、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合等方式，攻堅克難，努力研發(fā)新型高端石油鉆采裝備，在海洋鉆井設(shè)備、自動化等關(guān)鍵技術(shù)上取得突破，擁有了多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品。寶石機械成功研制9000米鉆機、12000米鉆機、人工島環(huán)軌移動鉆機等高端技術(shù)裝備的能力成為打動NDC、成功中標(biāo)的重要因素。

　　“鉆頭不到油氣不冒，裝備不強油氣難長”，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量是贏得客戶的關(guān)鍵。“寶石機械始終堅持‘以唯美標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進’的質(zhì)量文化，對產(chǎn)品質(zhì)量實施全過程控制。”郭孟齊介紹。近年來，寶石機械實施質(zhì)量改進計劃專項，對重大項目委托專業(yè)監(jiān)理商進行監(jiān)造，科學(xué)控制過程，以期締造完善結(jié)果。以NDC訂單鉆機為例，其質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出美國石油學(xué)會(API)標(biāo)準(zhǔn)，是鉆機精品中的精品。

　　“如果說卓越的品質(zhì)是贏得客戶的關(guān)鍵，卓越的售后服務(wù)則是留住客戶的保障。”郭孟齊說。目前，寶石機械構(gòu)筑了專家營銷服務(wù)、廠內(nèi)專業(yè)服務(wù)及現(xiàn)場日常服務(wù)的三級服務(wù)體系。專家營銷服務(wù)，由研究院資深設(shè)計師組成專家隊伍，為顧客量身打造完整解決方案；廠內(nèi)專業(yè)服務(wù)，組建由專業(yè)技師、熟練技工、工程師組成的專業(yè)服務(wù)隊伍，執(zhí)行大型設(shè)備安裝調(diào)試和應(yīng)急服務(wù)；現(xiàn)場日常服務(wù)，寶石機械駐外服務(wù)站點配備有專職服務(wù)人員，建立完善了個性化的設(shè)備檔案，承諾設(shè)備終身服務(wù)。近5年來，寶石機械每年出國服務(wù)人員從2011年的130人次逐年遞增至2014年的414人次、2015年前5個月的354人次，共計出國服務(wù)1644人次。

　　“未來，中國石油裝備將繼續(xù)努力實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)由低端向高端升級，業(yè)務(wù)模式由生產(chǎn)型制造向服務(wù)性制造的轉(zhuǎn)變，市場領(lǐng)域更加突出國際市場。”中國石油集團裝備制造分公司總經(jīng)理張晗亮說，“同時，以落實‘一帶一路’建設(shè)為契機，充分發(fā)揮石油裝備制造特色優(yōu)勢和產(chǎn)能優(yōu)勢，與資源國伙伴大力開展產(chǎn)能合作，實現(xiàn)中國石油裝備產(chǎn)品當(dāng)?shù)刂圃欤苿印袊圃臁叱鋈ァ⒆哌M去，促進‘中國品牌’走出去、走上去，更好地打響‘中國石油裝備’品牌。”

作者：佚名　　來源：中國石油新聞中心